Centre de formation

Gestion des plannings de cours, des communications avec les étudiants, des efforts de marketing, et pilotage de l’entreprise

Le scénario

Le centre de formation SkillUp propose une variété de formations, notamment des certifications informatiques, des compétences commerciales et des ateliers de développement personnel. Le centre est aux prises avec :

  • Planification des cours
  • Gestion des communications étudiantes
  • Promouvoir efficacement leurs cours.

Ils ont besoin d’une solution pour automatiser leurs opérations, attirer plus d’étudiants, améliorer l’engagement des étudiants et la qualité des cours.

Le persona

men sitting in front of their laptop computer

SkillUp Training Center

Formations en ligne

Plan proposé : Premium

Comprend les fonctionnalités suivantes :

CRM

Automatisation

Site internet

Réservation en ligne

Pipelines de vente

Conversations

Marketing

Tâches et suivi

Portail communautaire

Programme de parrainage

Reporting

Comment TwiLead aide SkillUp à optimiser son activité ?

1. Réservation en ligne et planification des cours 

Planification automatique des cours
SkillUp Training Center utilise les calendriers de TwiLead pour planifier et gérer les cours, les ateliers et les sessions de formation. Les étudiants réservent eux-mêmes leurs séances en ligne, plus besoin d’avoir un employé pour gérer les rendez-vous.

Rappels automatisés
Le système envoie des rappels de rendez-vous automatisés aux étudiants par SMS ou par e-mail, ce qui réduit le nombre d’absences et garantit que les étudiants sont prêts pour leurs sessions.
De meilleures salles de classe, des étudiants mieux formés, une amélioration globale de la qualité.

2. Gestion des relations avec les étudiants  

Gestion des données

CRM de TwiLead permet au centre de stocker et de gérer les informations sur les étudiants, notamment les coordonnées, l’historique des cours et les notes. Cela aide le centre à fournir un service personnalisé et à maintenir de solides relations avec les étudiants.

Suivi automatisé des prospects

Le CRM gère les prospects et automatise les suivis, garantissant ainsi que les étudiants potentiels sont bien relancés et convertis en clients à long terme.
Il envoie automatiquement des informations sur les nouveaux cours, permettant aux étudiants de s’abonner.

3. Portail communautaire 

Espace communautaire

Le centre peut désormais fournir un portail communautaire en ligne à ses étudiants, offrant un lieu privé pour discuter et obtenir des formations.

Quiz

Le centre peut maintenant évaluer l’étudiant et trouver les cours qui doivent être améliorés. La qualité du centre est améliorée, les étudiants sont mieux formés.

Programme de parrainage

Le centre peut désormais lancer un programme de parrainage automatique et augmenter ses revenus sans effort.

4. Reporting 

Mesures

TwiLead fournit des rapports détaillés sur l’engagement des étudiants, y compris les interactions avec les publications, la présence en classe et les réponses aux commentaires. Cela aide le centre à comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Performances de l’entreprise

SkillUP suit ses performances, surveille les nouvelles inscriptions d’étudiants et analyse les taux de rétention pour s’assurer que l’entreprise prospère.

Principaux avantages du Premium Pack

  • Une plateforme automatisée complète tout-en-un pour rationaliser toutes les opérations
  • Plus de productivité, plus de clients, moins de coûts
  • Satisfaction exceptionnelle des étudiants

En mettant en œuvre TwiLead, SkillUp Training Center peut rationaliser ses opérations, améliorer la communication avec les étudiants et promouvoir efficacement ses cours. Le centre peut gérer tous les aspects de son activité à partir d’une seule plateforme, ce qui lui permet d’économiser du temps et des ressources tout en offrant un service exceptionnel aux étudiants et en augmentant leur nombre.

Prêt à transformer votre entreprise comme SkillUp Training Center ?

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