Services
Votre temps c’est de l’argent, ne le gaspillez pas !
Nous savons à quel point la gestion d’une petite entreprise prend beaucoup de temps.
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Nous vous proposons un service pack pour vous faire gagner du temps et configurer votre environnement TwiLead sans attendre !
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Ready2Go Pack est votre meilleur moyen de rendre votre abonnement TwiLead pleinement opérationnel en seulement 2 heures !
- Remplissez le sondage avec toutes vos informations et vos besoins
- Planifiez une première réunion d’1 heure pour une session de configuration complète :
- Votre compte est configuré et opérationnel
- Vous commencez à automatiser, à obtenir des leads, et à gagner du temps!
- Planifiez un deuxième rendez-vous d’1 heure pour votre propre formation :
- Nous vous formons sur ce dont vous avez vraiment besoin : il suffit de demander ce que vous voulez!
- Formation pratique : pas de slides, pas de powerpoint. Nous le faisons en direct avec vous dans votre compte TwiLead et sous forme d’exercices pratiques.
Tout ce dont les petites entreprises ont besoin,
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FAQ
Puis-je annuler à tout moment?
Oui, il n’y a aucun engagement. Vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez!
TwiLead est-il conforme au RGPD ?
Oui. Vos données sont hébergées aux États-Unis dans un datacenter AWS, dans le respect du RGPD européen.
En option, vous pouvez vous abonner à la conformité HIPAA.
À quel type d’assistance puis-je m’attendre?
Notre équipe offre une assistance en ligne complète, et vous pouvez utiliser notre chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez également utiliser nos ressources d’aide en ligne, nos sessions de formation en direct, nos appels Zoom et une bibliothèque de vidéos et d’articles produits par Twilead.
Quels sont les autres frais à prévoir?
Les seuls frais en dehors de votre abonnement mensuel sont les « consommables » (emails, SMS, appels, utilisation de l’IA) qui vous sont facturés en plus de votre abonnement.
Vous pouvez également souscrire à des abonnements mensuels optionnels comme Whatsapp ou AI Employee et d’autres options spécifiques.
Le prix des SMS et du téléphone dépend de votre emplacement, veuillez nous contacter pour plus de détails sur la tarification des « consommables ».
Dans votre compte, vous trouverez des informations sur le coût de chaque SMS, email, appel ou autre « consommable » intégré dans Twilead. Chaque fois que vous utilisez l’un d’entre eux, il vous indiquera automatiquement le montant des « crédits » déduits de votre porte-monnaie, que vous rechargez comme vous le souhaitez.
Y a-t-il des limitations concernant les utilisateurs ou les contacts?
Non. TwiLead est illimité pour Pro et Premium : vous pouvez ajouter autant d’utilisateurs que vous le souhaitez et alimenter le CRM avec des milliers de contacts si vous le souhaitez. Cela n’impacte pas votre abonnement mensuel.
Dois-je payer pour avoir les nouvelles fonctionnalités?
Non, les améliorations et nouvelles fonctionnalités sont automatiquement ajoutées aux modules correspondant à votre abonnement.
Lorsque de nouveaux modules sont disponibles, ils sont automatiquement ajoutés aux utilisateurs du pack Premium.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.